Лучшие WordPress-плагины для создания онлайн-чата

Прямая связь с посетителями — один из важных моментов в успешности любого сайта, будь это блог или интернет-магазин. Вспомните, сколько раз Вы хотели задать вопрос на том или ином интернет-ресурсе. Бесспорно, возможность оставить комментарии для этого весьма уместна. Но что делать с посетителями, которые желают получить мгновенный ответ? Для этого и существуют чаты, позволяющие в онлайн-режиме пообщаться с администрацией сайта, особенно если это интернет-магазин.

WordPress-плагины для создания чата

Стандартные инструменты WordPress не позволяют создать что-либо подобное. Поэтому мы можем воспользоваться сторонними разработками — плагинами. В этом обзоре собрано несколько наиболее популярных среди пользователей бесплатных решений, позволяющих успешно создать и настроить на сайте общение в реальном режиме.

Плагин WP Live Chat Support

WP Live Chat Support является довольно простым и быстрым чатом. Его высокая скорость работы обеспечивается использованием технологии AJAX, обеспечивающей высокую скорость работы даже при использовании на сайте плагинов кэширования.

Основные преимущества:

• отсутствие рекламы в бесплатной версии;
• использование технологии AJAX;
• вывод уведомлений на рабочем столе;
• наличие всплывающих окон чата.

Плагин MyLiveChat — Live Chat Plugin for WordPress

Плагин MyLiveChat позволяет создать чат на сайте, предоставляя широкие инструменты для настройки профессионального интерфейса. С помощью функции мониторинга посетителей ресурса Вы сможете быть в курсе о них в каждый момент времени.

Основные преимущества:

• наличие профессионального интерфейса чата;
• присутствие удобной поисковой системы по ключевым словам;
• мониторинг посетителей;
• большое количество настроек.

Плагин Live Chat by Formilla – Real-time Chat Plugin

Плагин Live Chat by Formilla позволяет использовать онлайн-чат не только на стационарных компьютерах, но также и на мобильных устройствах.

Основные преимущества:

• работа чата на мобильных устройствах;
• поддержка нескольких языков;
• наличие системы мониторинга посетителей.

Плагин YITH live chat

Очередной неплохой плагин YITH live chat для онлайн-чата, основанный на технологии AJAX. Решение позволяет администратору сайта вставить в произвольный текст приветственного сообщения. Также плагин поддерживает функции нескольких вкладок в одном чате и общение с несколькими пользователями в разных чатах.

Основные преимущества:

• использование технологии AJAX;
• поддержка использования нескольких чатов одновременно;
• наличие функции нескольких вкладок;
• вставка произвольного текста в качестве приветственного сообщения.

Плагин Tidio Live chat

Бесплатное дополнение Tidio Live chat позволяет выбрать до 3-х предустановленных тем оформления для чата. Также плагин поддерживает более 100 различных языков. Если администратор сайта находится в оффлайн, то соответствующее уведомлении о пользовательском запросе ему будет отправлено на email.

Основные преимущества:

• наличие 3-х макетов оформления чата;
• многоязычная поддержка;
• поддержка мобильных устройств;
• email-уведомление при отсутствии администратора в онлайн.

Плагин Chat – Live Chat, Support, Sales

Бесплатный плагин Chat – Live Chat, Support, Sales обеспечивает администратору сайта неограниченное количество чатов и операторов. Также решение совместимо с такими популярными сервисами, как Google Play, AppStore, Google Chrome.

Основные преимущества:

• поддержка неограниченного количества чатов и операторов;
• наличие мобильных приложений как для Android, так и для iOS;
• полная совместимость с WooCommerce;
• наличие большого количества параметров для настройки дизайна окна;
• поддержка мобильных устройств;
• многоязычный интерфейс пользовательской и администраторской частей чата;
• email-уведомления в случае отсутствия оператора онлайн;
• наличие архива сохраненных чатов;
• геолокация пользователей;
• присутствие мощной системы аналитики.

В качестве заключения

Каждый из вышеперечисленных плагинов позволяет создать полноценный онлайн-чат на Вашем сайте. Все они являются наиболее популярными среди WordPress-пользователей и предоставляют те или иные функциональные возможности. Какой из них выбрать — это дело сугубо личного характера, ведь пока сам не попробуешь — не узнаешь.

Нажмите, пожалуйста, на одну из кнопок, чтобы узнать понравилась статья или нет.