Как исправить ошибку ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

Добрый день!

У меня на сайте появилась ошибка ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Как ее исправить?

Ответ

Ошибка ERR_TOO_MANY_REDIRECTS в буквальном смысле означает “на сайте используется бесконечный цикл перенаправлений”. Обычно она появляется после каких-либо изменений на сайте, в случае неверной конфигурации редиректа на сервере или же вследствие неправильных настроек сторонних сервисов, используемых на сайте.

Ошибка ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Как исправить ошибку?

Для исправления ошибки существует несколько способов.

Способ 1. Очистка cookies в браузере

Наиболее простым способом является очистка куков в Вашем браузере, который рекомендуют использовать сами разработчики популярных веб-браузеров. Так, cookies-файлы, которые сохраняются браузером на Вашем компьютере, иногда могут содержать ошибочные данные, которые приводят к появлению ошибки. Поэтому их рекомендуется удалить (в настройках каждого браузера есть соответствующие инструменты).

Способ 2. Очистка кэша браузера

При каждом посещении Вами того или иного сайта, браузер сохраняет локально разную информацию, среди которой и некоторые настройки сайта (включая cookies). Для решения возникшей проблемы можно очистить кэш, стерев таким образом какие-либо ошибочные данные, связанные с конкретным сайтом.

Способ 3. Очистка кэша сервера

Также некоторые ошибочные данные могут хранится в кэше, расположенном на сервере Вашего хостинга. Многие хостинг-компании предоставляют такую услугу, которая может быть выполнена из админ-панели.

Способ 4. Очистка кэша прокси-сервера

Если для работы Вашего сайта используется прокси-сервер (например, Cloudflare или Sucuri), то в его настройках также можно выполнить очистку.

Способ 5. Использование онлайн-сервиса Redirect Checker

Если очистка кэша не решила проблему, необходимо будет выяснить причину ее возникновения. Для этого существует удобный онлайн-сервис Redirect Checker, который поможет определить, где именно начинается цикл перенаправлений.

Способ 6. Проверка настроек https

Еще одна причина ошибки ERR_TOO_MANY_REDIRECTS кроется в настройках протокола https. Так, если Вы перевели свой сайт на работу по https, то, во-первых, необходимо проверить наличие установленного и работающего SSL-сертификата. При его отсутствии защищенный протокол не будет корректно работать на Вашем сайте. Дальше следует проверить корректность настройки редиректа с http на https как на сервере, так и на сайте. В последнем случае часто устанавливают специальный плагин, который автоматически перенаправляет все ссылки на новый протокол. Также необходимо проверить адрес сайта
в админ-панели (Настройки -> Общие). Часто ошибка возникает из-за того, что после переведения сайта на https его адрес остался с http. Оба поля (Адрес WordPress (URL) и Адрес сайта (URL)) должны совпадать и начинаться с https.

Способ 7. Проверка работы плагинов

Часто ошибка зацикливания редиректов может возникнуть вследствие неправильной работы какого-либо активного плагина. В этом случае необходимо отключить все плагины (переименовать папку plugins в каталоге файлов Вашего сайта). Если сайт начал работать корректно, то Вам придется выяснить, какой именно плагин дал сбой.

Курс WordPress-разработчик
Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями
Михаил Петров
Привет! Меня зовут Михаил Петров. Я копирайтер и занимаюсь этим с 2013 года. Скрупулезность и ответственность - моя фишка! Не могу делать как попало и добиваюсь, чтоб заказчик сказал минимум “неплохо”. За все время своей работы пришлось написать и отредактировать немало разной “текстовухи”, включая SEO-тексты, отзывы и прочую чушь. На сегодняшний день специализируюсь на написании информационных статей и руководств технического направления. Вижу смысл и светлое будущее в текстах для людей, а не для машин.